Garantie-Richtlinien

Balloony Garantie

Balloony.pet's Geschmacks-Garantie

Liebe Hundefreunde,

Bei balloony.pet verstehen wir, dass Ihr treuer Vierbeiner einzigartig ist und seine Vorlieben hat. Deshalb bieten wir Ihnen, außerhalb des 14-Tägigen Rückgabe-Rechts, unsere spezielle 30-Tage-Geschmacks-Garantie!

  1. Gültig für alle Käufe im Onlineshop: Diese Garantie gilt für alle Einkäufe, die Sie auf unserem liebevoll gestalteten Online-Shop unter www.balloony.pet tätigen. Käufe auf anderen Marktplätzen sind davon ausgeschlossen.

  2. 30-Tage-Geschmacks-Garantie: Wir sind so überzeugt von der Qualität unserer Produkte, dass wir Ihnen eine 30-tägige Geschmacks-Garantie ab Kauf bieten. Wenn Ihr Hund unser Produkt nicht liebt, auch nachdem er es probiert hat, können Sie es zurücksenden.

  3. Einfache Rückgabe, sogar bei geöffnetem Beutel: Wir verstehen, dass Ihr Hund vielleicht erst nach ein paar Snacks entscheidet, ob ihm unser Produkt schmeckt oder nicht. Deshalb akzeptieren wir Rücksendungen auch bei geöffnetem Beutel.

  4. Voller Kaufpreisrückerstattung: Sollten Sie von der Geschmacks-Garantie Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis zurück, nachdem es bei uns wieder angekommen ist.

  5. Unkomplizierte Rücksendung: Kontaktieren Sie einfach unseren freundlichen Kundenservice über hello@balloony.pet, und wir leiten Sie durch den einfachen Rücksendeprozess. Leider können wir die Kosten des Rückversands nicht übernehmen.

  6. Nachhaltigkeit im Herzen: Wir bitten Sie, den Artikel in einem Zustand zurückzusenden, der eine Spende oder ein Recycling ermöglicht. Damit helfen Sie uns, die Umwelt zu schützen.

  7. Gemeinsam für das Wohl Ihres Hundes: Unsere Garantie schließt keine unsachgemäße Verwendung oder natürliche Abnutzung ein. Wir stehen an Ihrer Seite, um sicherzustellen, dass Ihr Hund das Beste bekommt.

Besuchen Sie uns auf www.balloony.pet, um mehr über unsere Produkte zu erfahren. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihren vierbeinigen Freund glücklich zu machen!

 

Mit freundlichen Pfoten-Grüßen,

Ihr Team von balloony.pet

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